FAQ
目前我們並沒有安排有香港領隊隨團的組團遊。
我們的服務是為旅客提供度身定制的旅程，由抵達當地的一刻開始直至旅程完結，客人可以完全放鬆並享受旅程，期間的一切行程會由我們妥善安排和沿途跟進，確保為你帶來難忘的旅程。
我們的服務並不設最低人數，因此歡迎個人遊的客人立刻跟我們聯繫。
當然可以，我們一般會將行程費用和建議的國際航班分開預訂和報價的。
客人可以自行購買國際航班，或透過積分獎勵 (如 Asian Miles) 兌換航班機票。
客人不需要向我們的服務支付任何費用，我們的營收主要依靠預訂酒店，營地，郵輪和其他旅遊產品所提供的佣金，因此我們的行程設計服務是完全免費。
由於我們接受的資訊和優惠比一般旅客多而全面，很多時候客人可以通過我們以更好的價格預訂行程。
如果客人希望取消已預訂的行程，請立刻跟我們聯繫安排。
以下條款適用於一般的行程預訂：
通知日期 / 取消行程費用
出發前91天或以上: 行程費用的30%
出發前65 -90 天: 行程費用的 50%
出發前65天或以內: 行程費用的 100%
**以上條款並不適用於航班機票，每張機票均有特定的更改和取消條款
如有特別原因取消行程 (如身體不適，親人離世)，視乎你的保險保障條款，客人有可能可以向保險公司索償部分所損失的行程費用。
如果客人希望更改行程，建議第一時間與我們聯繫。
我們會盡量協助並提供可行的方案，惟並不能保證可以滿足所有更改的要求。注意客人有可能需要支付更改行程的相關費用。
抱歉我們並不接受信用卡付款，客人可以透過支票，銀行轉賬和現金方式付款。
客人同意行程後，需安排支付按金 (*一般為行程費用的30%) 以確認預訂。
行程費用的餘款將要求於出發日期前65天支付。
出發日期於65天以內的預訂需支付全數以確認預訂。
客人可致電或通過電郵與我們聯繫，我們的旅遊顧問會提供或設計適合的行程和報價。
客人收到行程後可提供意見讓我們會按著更改，同意行程後我們會先預留涉及的住宿和活動，客人可於7日內安排付款確定你的預訂 (** 一般要求行程費用的 30%-35% 為按金，可視乎不同的住宿而更改) 。
而餘下的行程費用65-70% 則會於出發前65天支付。
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